Вертикальный моющий пылесос Roborock F25 ACE Combo (RU) — вопросы и ответы (713) — страница 2

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Да, процесс самоочитски так-же включает в себя сушку валика. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Рекомендуем использовать оригинальное моющее средство Roborock синего цвета. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Данная модель поставляется без моющего средства в комплекте. Приобрести его можно отдельно. Рекомендуем использовать оригинальное моющее средство Roborock. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В данный момент интересующего вас товара в наличии нет. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Да, данная модель подходит для ламината. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Самостоятельно валик можно помыть ручным способом под проточной водой. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Рекомендуем использовать оригинальное моющее средство Roborock. Заливать необходимо в отсек автоматического дозатора в не разбавленном виде. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Данный раздел находится в личном кабинете в разделе чатов. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. У Roborock F25 ACE Combo предусмотрена сухая уборка ковров и ковролина с помощью отдельных насадок — производитель указывает возможность очистки ковров с низким ворсом до 2,5 см. Функции подачи пара у данной модели нет. Корпус можно раскладывать практически горизонтально, поэтому пылесос удобно использовать для уборки пола под низкой мебелью, однако для мойки вертикальных поверхностей, например стен и плитки в ванной, он не предназначен. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Для дома площадью 100 м² Roborock F25 ACE Combo подходит — по заявлению производителя, в экономичном режиме одного заряда достаточно для уборки до 410 м². При этом это модель 5 в 1: она выполняет влажную уборку пола и может использоваться как обычный беспроводной пылесос с дополнительными насадками. Поэтому для площади 100 м² заряда должно быть достаточно для полноценной уборки без промежуточной подзарядки. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос! Мы передаём на реализацию в Wildberries исключительно новые и запечатанные товары. С уважением, команда Lamobile

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Моющий пылесос предназначен только для влажной уборки безворсовых поверхностей. Использовать устройство без моющего средства можно. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Да, в комплекте будет идти один основной аккумуляторный блок. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Данная модель предназначена только для влажной уборки твердых напольных покрытий. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. По данному вопросу рекомендуем обратиться в службу поддержки маркетплейса. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В гарантийном талоне нет необходимости. Гарантия осуществляется вне зависимости от его наличия. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В данный момент интересующего вас товара в наличии нет. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В данный момент интересующего вас товара в наличии нет. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В данный момент интересующего вас товара в наличии нет. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос! В сухом модуле Roborock F25 ACE Combo используется многоступенчатая система фильтрации с циклонным блоком и моющимся губчатым фильтром. Контейнер для мусора действительно можно открыть и высыпать содержимое через нижнюю крышку, но сам контейнер водой промывать не рекомендуется, поскольку внутри расположены элементы конструкции, которые не должны контактировать с водой. Для ухода контейнер снимается, из него извлекается мультициклонный блок, после чего внутреннюю часть контейнера можно протереть сухой салфеткой или тканью. Мультициклонный блок и губчатый фильтр допускается промывать холодной водой, но перед обратной установкой их необходимо полностью просушить не менее 24 часов. С уважением, команда Lamobile

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Мы являемся официальным дистрибьютором бренда Roborock, что гарантирует оригинальность. Мы предоставляем официальную гарантию на наши устройства. В нашем магазине представлены только русские версии устройств (EAC). Заводом - изготовителем установлен русский голосовой пакет. В комплектацию входит инструкция на русском языке. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Наличие коробки не влияет на гарантию, но упрощает транспортировку в случае необходимости направить устройство в сервисный центр. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В устройство необходимо заливать исключительно водопроводную воду комнатной температуры. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Данной функции в устройстве нет. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В большинстве случаев это связанно с нарушением условий эксплуатации и не своевременной очистке устрйоства, согласно инструкции. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В комплекте с устройством идет 1 аккумулятор. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос! Мы передаём на реализацию в Wildberries исключительно новые и запечатанные товары. Они хранятся на складах маркетплейса. Отгрузку и доставку до клиентов осуществляет Wildberries самостоятельно. К сожалению мы никак не можем повлиять на данный процесс. Рекомендуем всегда проверять товары на ПВЗ. Гарантия предоставляется по чеку. С уважением, команда Lamobile

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Гарантия 1 год с момента приобретения устройства. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В данный момент интересующего вас товара в наличии нет. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Ручку можно снять нажав на механизм крепления ответкой в отверстии на спинке пылесоса. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. К сожалению мы не можем в данном разделе предоставить наши контактные данные. Вы можете найти их на нашем официальном сайте. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. В чат с продавцом можно перейти через личный кабинет маркетплейса. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В данный момент интересующего вас товара в наличии нет. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. В данный момент интересующего вас товара в наличии нет. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Оценку можно отредактировать. Чтобы мы могли более детально помочь вам в решении данного вопроса, напишите пожалуйста в нашу службу технической поддержки (чат с продавцом). С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Спасибо за ваш вопрос. Да, это нормально. Устройства никогда не приезжают со 100% заряда и зачастую могут требовать зарядки перед использованием. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Серийный номер находится на спинке моющего пылесоса. С уважением, команда lamobile.

Добрый день. Благодарим вас за отзыв. Да. Гарантия 1 год с момента приобретения. По всем вопросам вы можете обращаться к нам в "чате с продавцом". С уважением, команда lamobile.