В течение гарантийного срока обнаружился брак?
  1. Обратитесь к нам в чате сайта или же позвоните в сервис по номеру: +7 (495) 374-68-64.
  2. Назовите номер гарантийного талона и характер неисправности.
  3. Передайте изделие для диагностики и, если случай гарантийный, мы всё починим или заменим вашу покупку!

ВНИМАНИЕ! Технически сложные товары надлежащего качества и в исправном состоянии не подлежат обмену и возврату.

Срок гарантии на следующие товары:
1 год
  • Пылесосы
  • Лампы и светильники
  • Видеорегистраторы и компрессоры
  • Беговые дорожки
  • Карты памяти
14 дней
  • Аксессуары к пылесосам
  • Расходники к пылесосам

*Сроки гарантийного обслуживания уточняйте при оформлении заказа. Информация на сайте носит ознакомительный характер.

К сожалению, мы не сможем починить вашу покупку, если...
  • - дефекты возникли в результате использования некачественных или выработавших свой ресурс расходных материалов;

  • - дефекты возникли в результате ненадлежащих условий эксплуатации;

  • - изделие повреждено в результате ненадлежащих условий транспортировки от пункта выдачи, хранения;

  • - на изделии есть следы несанкционированного вскрытия;

  • - изделие повреждено из-за несчастного случая, пожара, стихийного бедствия;

  • - на изделии повреждены или удалены заводские серийные номера, стикеры или пломбы;

  • - на изделии есть механические повреждения;

  • - мы не заменим товары, имеющие ограниченный срок службы.

  • Телефон: 8 (495) 374-68-64
  • service-xiaomi.com
  • Режим работы: понедельник - воскресение С 10:00 до 21:00
  • Адрес г. Москва, м. Таганская, улица Гвоздева, д.7/4 стр.1, отдельный вход со стороны Воронцовского переулка.